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耒阳电广宽带公司中断服务,用户工作受阻、造成经济损失

   
   作者 : 贺伟华 自由圣火首发 發表時間:11/10/2006
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   【文章摘要】: 2006年11月8日起,耒阳市广播局电广宽带信息网络有限公司在多次无故中断其付费用户的电脑网络连接后,再次连续两天以停电为由停止的网络服务、中断了网络连接。我通过各方了解,却发现其他广电局电脑用户网络连接这时却正常,不存在所谓停电导致的问题。在此,耒阳市广电网络公司的行为纯属毁约性的商业欺诈与终止合同义务行为。
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   【正文】
   2006年11月8日起,耒阳市广播局电广宽带信息网络有限公司在多次无故中断其付费用户的电脑网络连接后,再次连续两天以停电为由停止的网络服务、中断了网络连接。我通过各方了解,却发现其他广电局电脑用户网络连接这时却正常,不存在所谓停电导致的问题。在此,耒阳市广电网络公司的行为纯属毁约性的商业欺诈与终止合同义务行为。
   
   从前三多月起,耒阳市广电宽带信息网络有限公司就开始隔三差五的切断我的网络连接,每次都在我的反复催促下才勉强接通,其中一次竟然在接通不到五分钟之后又切断了连接;一次让人以查事故为由上门,企图在我的电脑上安装限制登陆某些敏感网站的国产拨号软件,被我斥责禁止;一次以我的电脑可能有病毒而无法上网为由,企图推托责任、中止服务。然而,我的电脑装有即时还原系统,重启后相当于重装的崭新系统,不存在病毒干扰问题;最近一次则在10月27日突然切断网络连接,说已经到期,中止服务,而我的缴费收据上明确的注明服务期到11月12日止,其真正的原因在于阻止《维权风云》的正常发行工作。在我续交第二年的上网费用后,该公司拖延了三天后,电脑才连上网。
   
   这次在我撰写了两篇文章正要发表时,突然中断了我的网络连接,我只能借用他人的电脑及网络连接发表11月9日的《维权风云》网刊及文章,网刊的发布日也由此推迟两天。网络连接中断后,该公司先是以停电为由拖延一天多后,公司终于派人上门维修了,却又玩弄手段,以我的电脑网卡坏了为由,希望我不要找网络公司的麻烦。我的手提电脑才买两个多月,不可能这么快就出现质量问题!于是我带着电脑到耒阳电广宽带信息公司,让其公司的负责人亲自当面检验究竟是我电脑网卡的问题?还是其公司故意拒绝服务?其公司负责人拔出他正在上网的连线,联上我的电脑,我电脑马上完全正常的登陆了互联网络。该公司负责人当面不得不承认问题不在我电脑,而在广电公司的服务质量上。至此才被迫于半天后给我开通网络,事实再次证明了该网络公司玩弄的欺诈手段与无耻行为。
   
   一个电脑技术人员在我面前是这样痛骂网络宽带信息服务公司的:“广电公司尽养一些白痴饭桶,人家崭新的电脑,怎么会出问题?这样的服务公司不垮才怪呢!”
   
   有鉴于其及其恶劣的服务态度、极其低劣的服务质量;有鉴于其服务中三番五次的欺诈行为;有鉴于其三个多月来周而复始无故中断用户网络连接,已经造成了我工作的巨大困难及经济损失;造成了《维权风云》网刊发行工作的受阻;造成了维权抗暴网站的维护工作的终止。为此,我不得不通过海内外新闻媒体公布其及其低劣的服务质量与业绩,提醒所有的广电电视及网络客户,慎防其欺诈性的恶劣行径;并保留通过消费者协会投诉,追回经济损失的权利;希望能够通过法律的手段、与社会的支持,中止其行业从业资格。
   
   投诉与新闻发布方:《维权风云》网刊,主编:贺伟华 联系电话:0734—4334319 ;
    Email:[email protected]
   被投诉单位:耒阳市电广宽带信息网络有限公司,投诉电话:0734—4332221;
    维修部电话:0734—4354880
   
   2006年11月10日

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