人生感怀
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半空堂
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·第二十四回 八先生擲筆戒畫虎 三少奶下廚求墨寶
·第二十五回 百蟹宴張大千饕餮 甌湘館沈尹默唱酬
·第二十六回 德國醫生不辨假鳳虛凰 野雞小報有播流言蜚語
·第二十七回 瓜子店後院歎浩劫 小洞天里間敘高誼
·第二十八回 迎八先生老道禮重 送白烏鴉樵夫情深
·第二十九回 觀神燈晏濟元談科學 題畫跋謝無量惹風波
·第三十回 黃凝素下跪賠罪 張善子上山辭別
·第三十一回 馬文彥書寄範振緒 熊佛西雨訪上清宮
·第三十二回 大千上敦煌 善子返道山
·第三十三回 塔爾寺裏繪佛幀 念慈堂中憶先慈
·第三十四回 游文殊山初探石窟 出嘉峪關再說前朝
·第三十五回 暮換騾車出安西 夜宿戈壁聽狼嗥
·第三十六回 劉鼎臣家晤高朋 破寺廟裏訪老僧
·第三十七回 認認真真編洞窟 熱熱鬧鬧度中秋
·三十八回 馬步芳赴宴專使公署 張大千寫生魯薩爾鎮
·第三十九回 慧眼足可鑒真偽 繪畫原為救摯友
·第四十回 自古盛名必招謗 從來浮生有定數
·第四十一回 榆林河邊救孤雁 軍統哨卡遭搜查
·第四十二回 初展蘭州旗開得勝 譽傳上海洛陽紙貴
·第四十三回 遊廣元皇澤寺歎古今 住賁園嚴穀聲說家世
·第四十四回 徐家場畫雙雀勞飛圖 三慶會演二鶴並駕戲
·第四十五回 昭覺寺繪佛 不忍池栽荷
·第四十六回 頤和園老家人說劫波 舊王府張大千買寶圖
·第四十七回 摯友上門訴貧寒 師生相逢說當今
·第四十八回 紅粉囑託痛斷腸 名旦說笑樂翻天
·第四十九回 誨人不倦師生情 高山流水朋友義
·第五十回 豈料一別成永訣 有情千秋長相憶
·張大千一九四九年後編年
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·第四回 陕西老农罚款长安街 盐水瓶罐急救天安门
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·第七回 開國功臣成乞丐 過氣天子蹲牢房
·第八回 乱臣贼子夜半说马列鬼话 昏君独夫私下论权术阴谋
·第九回 庐山内幕臭 世事颠倒多
·第十回 小野鬼出口不凡 大行宫藏垢纳污
·第十一回 潘汉年呼冤还我清白 周恩来劝架大局为重
·第十二回 天下事事事有报应 抽挞声声声入骨髓
·第十三回 厚颜谈帝皇秘诀 清心说茶艺轶事
·第十四回 蒋介石怒斥马列 毛泽东讥讽孔儒
·第十五回 胡适之有的放矢 毛幽灵无言以答
·第十六回 究竟谁假抗日真夺权 就是你明合作暗分裂
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·第十八回 基本群众呼唤伟大领袖 半空道人占卜共党气数
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两个社会两件小事

   两个社会两件小事
    ——王亚法
   
   从小就受党的教育教育,资本主义和社会主义是“两个社会两重天”,此话不假,我最近碰到的两件小事,就充分说明这条真理。
    今年四月份的时候,我在上海淮海中路SONY 卖店买了一块4G的芯片,这次带了赴美加旅游,谁知我在加拿大,将在多伦多拍得照片输入电脑时,4G芯片竟然出了故障,储存的资料全部DELETT,懊丧之下,我还以为是自己操作不慎所致。到了美国我又用这块芯片,拍了不少华盛顿和纽约镜头,待输入电脑时,又遇到了上次的麻烦,这时我才明白,芯片出了问题,为了防止资料被毁,我赶紧停止操作,将芯片带回国内,找SONY公司的专家修复。

    我找到淮海路SONY专卖店,要求将我的资料取出来,那里的职员说修理部在漕溪路某号。我又马不停蹄地感到漕溪路。
    漕溪路是SONY公司的上海修理部,一进门就感到闹哄哄,一副混乱相,不断听到顾客在抱怨,完全是一副改革开放前国营的派头。排了好长的队,才轮到我,我把原因和要求向工作人员说明后,她递进修理间,叫我等待,过了一个多小时,修理人员出来说,芯片是质量问题,修复不了,我说我才买了几个月,头一次使用,怎么办。他说自己作不了主,需找经理解决。
    经理是一位五十岁不到的戴眼镜女士,她正在和一位美国顾客解决纠纷,我在一旁听着:原来这位美国女游客,今天经过这里,来取已经修好的相机,并提供修理号码,但因没有带发票,职员不给东西,女游客等了好长时间,在发牢骚,有些话是很难听的,好在这里的职员和那位体经理都不懂英语,各说各话。我在旁边是在有些听不过了,上去充当翻译。女游客说我没有必要赶那么多路来冒领这只不值钱数码照相机,要证明是不是我的相机,只需看里边的储存就是了,里边有我的照片就说明是我的……我觉得她说得有道理,把意思翻译给经理听,并作解释,她的这只数码相机在国外不值钱的,一般来说,不会像是冒领,再则她的话有道理,里边有她的照片。经理听完我的话,招呼别人去取货,接着接待我。我把我的故障跟他说了。她打断我的话,就算质量问题,他们公司也不会有责任,最多在保修期内给你换块新的,但必须出示发票。天哪,我一开始就跟他说,我发票丢了,你这不是难为我吗,这是你们公司的产品,右面有条形码,只要一查就知道是不是在保修期内。经理回答得很果断,这是上面有规定的,不能换。经理老于世故,说话时满脸堆笑,并给你解释中国的国情,似乎中国人就就是这么照章办事的。我不明白,一块芯片零售价才四百多人民币,对公司来说更不是什么东西,作为一个经理,犯得着不惜公司的名誉,花这么大的精力跟顾客“捣浆糊”吗。我发现这个经理跟中国当今官场上的许多官僚一样,是一个满嘴甜蜜,思维僵硬,只顾自己乌纱帽,不干实事的人。我弄不懂,堂堂世界级的SONY公司,在上海那么大的分公司,怎么会用这号人。中国在日本懂得管理,懂得英语和日语的海归留学生很多,为什么不用这些年轻人,偏要用这个已经进入更年期中年妇女?
   我忍不住了,又说,在国外碰上这样的事,卖方根本不用花那么多的解说,就算不赔赏损失,至少也给换一块好的,还要给客户赔不是。
    我提到国外,似乎触到了这位经理的“爱国主义”痛处,她不由提高声音问“你是哪国人?”
    我慢条斯理地告诉她:“我庆幸我是中国人!我庆幸我不是中华人民共和国的人!”说罢,掉头就走。
    回到澳洲,不巧我的水果粉碎机出了故障,保修单和发票也找不着了。我抱着试试看的念头到销售店里去问一下,如果不追究我的发票和保修单就请他们修,不行,最多是付修理费罢了。
    接待我的是位年轻的澳洲姑娘。我说这件东西我才买了半年,就出了故障,但发票丢了,能否修理?她把机器插上电源,试了一下,确定机器有问题,就说:“对不起,你等一下。”转身就走。
    我以为她做不了主,去请示经理了。谁知不一会,她捧着一台新机器回过来,说:“对不起,给你添麻烦了,这台机器是好的,换给你。”
    我犹豫了,以为她没有听清刚才我说“发票丢了”的话,又重复了一遍:“我的发票和保修单丢了。”
    她轻轻一笑说:“这件产品上市还不到一年,保修期是一年,没关系。”
    就这两件小事,前面一件,花了我大半天时间,还受了一肚子气;后面一件,只花了我几分钟时间。
   我驾车回家时,脑子里又冒出了当年受教育的话:“两个社会两重天”,此话不假。
   
   
    二〇〇九年十二月二十一日

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