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冰箱门上要不要电脑和电视

   夏天的时候,家里的冰箱突然不工作了,这可是很少见的事。一般来说,在美国家电还真是很少出毛病。我们的洗衣机和烘干机是十四年前买的,现在还好好的。离开田纳西的时候,房子租给了别人,搬家时我们把冰箱搬走了。但管理房子的经纪说,你们应该给租户留个冰箱。我说,那怎么办呢,需要买个新的吗?他说不用,买个旧的就行了。

   当时看了看分类广告,找到一个旧的,只要一百块钱。到那人家里一看,好家伙,怪不得便宜,是个老古董,就象电视里七十年代的冰箱一样。主人说,别看它二十多年了,工作起来还是蛮好的。它也没啥双开门、三开门,就一个巨大的、厚厚实实的门,看起来就觉得经久耐用。果不其然,又十几年过去了,它还在房客那里工作着呢。

   我们这台冰箱,按理说才用了五、六年,好象不该怎么早退休。但太太说,她早想换一个了,她喜欢上了那种新潮的、不锈钢外壳的冰箱,双开的门上还有一个小门。

   多年没注意冰箱的新产品,去Best Buy店里一逛,还真是大开眼界。现在的冰箱不仅更大,还多了许多机能。最有趣的,是有些冰箱的门上居然装有一台嵌入式的电视。我们就琢磨着,什么时候看电视呢?把牛奶拿出之前、还是放回去之后?站在那儿看“冰箱电视”,会很舒服吗?如果不放电视,放点什么呢,也许可以放台电脑?问题的关键是,这东西会有市场吗?心里划了一个问号,就把这新产品“判了死刑”了。

   在准备买冰箱的那一刻,忽然觉着不对劲儿了:还没尝试修一修家里的冰箱呢。万物皆有灵,怎么可以随便把好好的一个物件放弃了呢?找了一个修理工来家里,他两分钟不到就检查完毕,说好象是继电器什么之类的坏了,换了个十几块钱的零件就成了。修好了,那就继续用吧,新冰箱没买成,未免有点怅然若失,但旧物得以继续使用,感觉还是蛮好的。

   几天以前,在送女儿去学校的路上跟她聊天儿,不知怎么说起的,她说她想吃韭菜盒子。在美国的华人孩子,父母多发愁怎么让孩子多吃点饭,因为他们一般是不太会点名要吃什么的。宝贝女儿要吃盒子,父母当然从命,就赶紧去买了韭菜,准备让她高兴一回儿。

   准备着做盒子时,突然想知道这面是用发面、烫面、还是冷水和面比较好。搞不定的时候,就到网上查了查。一查呢,乖乖,“韭菜盒子”四个字,居然检索出8万多个有相关讯息的网页。看了几则,有人是用冷水和面的,也有一半冷水、一半烫面的。

   等查完了,从办公室去厨房,Best Buy那些带电视和电脑的冰箱突然浮现在了脑子里。嗯,要是我们的冰箱上也有一个可以上网的电脑,可以一边做菜一边查网上的菜谱,这应该是不错的主意。虽然我们可能永远也不会这样用,但至少对某些消费者来说,尤其是那些“风险规避”(Risk Avoidance)程度比较低的人来说,可能是很有市场的。这个当时看来非常“离谱”的产品概念,也许并不是那么离谱的。

   看着女儿香甜的吃着韭菜盒子,就想着,下回儿再遇到什么难以置信的事情,还真的不能太急于否定。比方说那句“天灭中共”,有些人就觉得不太可能、不可思议。只要仔细想一想,其实不是那么令人难以置信。诗经里就有一段,“硕鼠硕鼠,莫我肯顾。逝将去汝,适彼乐土。”当我们的父辈在文革被打压时、我们的同辈在六四被枪声震惊时,每个有良知的中国人心中,不都闪过这个念头、有这个愿望,觉得这个政权实在是应该被老天爷给收拾掉了吗?只不过,当今天这个愿望即将要实现时,我们倒反而有一种如愿以偿前的犹豫了。

   那天总共做了十六个韭菜盒子,女儿吃了四个半,算很不错了。

   

   

   

   “大纪元时报”市场营销系列讲座之一百七一

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