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“礼上往来”的中国人和美国人

   四月份,中共领导人要来美国访问,跟以前一样,听说这回又给美国商界送了一批大礼,又买飞机又买牛肉的。因为不是第一次了,这回我的美国朋友们也看出一些猫腻了。一个同行问我,是不是中国要人出行,都要以商业购买合同开路呢,他们是不是想用钱封住我们的嘴呢?我不知道该怎么回答,说好象是那么回事吧。回头再想想,这里面确实有很多不对劲的地方。

   一个来月前,一个朋友有点犯愁式的跟我说,她不知道如何给一个韩国同事还礼。怎么回事呢?原来,她的这个韩国同事其实是韩裔的美国人,给我的朋友送了一个礼物,是一个小茶包,就是那种一小撮茶叶包在纸包里,用订书钉钉在一起,一次冲泡一杯茶的那种。这位朋友觉得不知道回送她什么东西为好,不好意思送象小茶包那么简单的东西,也不知道应该送什么样贵重的东西,或者该不该送很贵重的东西。

   我说这个嘛很简单,你如果想送她什么东西,不管贵贱,就只管送好了。如果不想送,什么都不送也没什么关系。你的韩国朋友实际上是美国化了的,美国人送你东西,不管多么贵重或者多么便宜,一般都是不图报的。他就是喜欢你,所以才送你,没有什么其它指望,你也不必想的太多。

   话说回来,看看美国总统出访别的国家,经常的也会带着一大堆商人同行,但是很不一样。总统是帮助他们去国外推销、签署销售合同,而不是去采购、签署购买合同的。从来没听说美国总统或州长是带着支票本出访、到处采购的。不管总统、州长、或市长,他们出访的时候,根本没有权力去大肆采购,因为预算的决定权不在他们手里,政府的购买也必须经过公开招标等法定的程序。

   别小看这一买一卖,那可是天大的差别。一个是市场专家,推销自己国家的产品,为自己的人民增加就业;一个是花钱的主,“瞎拼”(Shopping)的能手,几乎就跟败家子一样。想想看,为政治、外交目地服务,一定会牺牲其它的考量,所购买的飞机之类的价格上很可能不会好好讨价还价。想想江南绣花女工辛苦编织的纺织品换来的外汇,就这么哗哗的淌出去了,不免让人心疼。

   从市场战略角度看,中国要人访问美国买波音、访问法国买空客,好象两边讨好,其实两边都得不到、也两面都不领情。况且,美国人也不是傻子,都想明白了,买东西嘛,就是想封你的嘴,国会山上的议员们也觉察出来了,对上百亿美元的采购也不那么感冒,照样联署议案、炮轰声讨。

   其实,对付美国人很容易。在美国住久了的人们都知道,你就公事公办,依法办事,就好了。如果他不依法办事,那更好办,虎视眈眈的律师们随叫随到。金元外交,是得不偿失的下策;道义外交,才是大国之举。可惜中土朝中无人,意识不到这一点,就只好浪费辛辛苦苦赚来的外汇了。

   一天下课后,一个外国学生(从外国来美国留学的学生)走到我跟前,犹犹豫豫的说,“教授,我可不可以问个问题,跟课程没关系的。”我说当然可以,但与课程无关,我不能保证一定可以回答,只要能回答我都会尽力而为。他说他认识了一个中国留学生,从成都来的,他们想结婚,女孩的妈同意,但女孩的父亲死活不同意。他说您是从中国来的,能否给我一些指点?

   我想了半天,也没想出什么好主意,只好给他出了个馊主意,到今天也一直在后悔。当时我说,“也许你可以给他老人家送点礼物试试?”

   

   

   

   “大纪元时报”市场营销系列讲座之一百四十

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