百家争鸣
[发表评论] [查看此文评论]    謝田文集
[主页]->[百家争鸣]->[謝田文集]->[日内瓦的公车和办公楼外的烟头]
謝田文集
·美国预测家在中国的新发现
·发展的硬道理和经济的没道理
·法国酒庄易手和下蛋母鸡截喙
·身在道中勤勉扶轮的人们
·整齐划一之美与中国制造之累
·美国的分田地和财富的流转
·中国看美国时的雾里看花
·海归博士自弑迷在什么地方
·索罗斯的中国观和颜色革命
·陪床保姆和娼妓的经济学研究
·传九退三对中国有什么好处
·国进民退现象的本质与后果
·钱学森之问与人人答非所问
·世界末日来临前准备些什么
·哥本哈根睨墙与人类的小我
·中国政府为什么如此的害怕
·山姆大叔居然更关心中国人
·浮躁的国民如何赶超别人
·华尔街灭火和中国经济崩盘
·起临进退维谷 坐拥四面楚歌
·中美经商语录和卖灵魂行善
·德意志的智慧何在?
·中国房产三证和美国的无证
·中国为什么不抛售美国公债
·美国和中国的真假帝国主义
·人们喜欢做、能做、和该做的事
·舍得与舍不得让百姓富起来
·谷歌中国事件的回声和后效
·富豪和悍马并购的战略失策
·雅卡山空洞和鄂尔多斯空城
·高球名人赛中普通人的故事
·中国的变富和人民币的价格
·封侯者的册封令和保护伞
·上海世博对中国的最大益处
·蜗居内的挣扎和权力的挥洒
·希腊和中国的真假共产主义
·为什么非要市场经济的地位
·滑稽而荒谬的中国房地产税
·郭台铭的商道与中共的王道
·举国体制踢足球到底行不行
·中国资本积累该不该受苛责
·美国金融改革缺失重要一环
·外晒汉字和内秀白脸的赏析
·倘若吉米‧霍法生在当代中国
·中国房地产成了社会的毒品
·学位门触动人们心中哪根弦
·中国经济的数据需要保密吗
·新黄海海战的经济民意背景
·年輕美麗的空姐與社會進步
·卖楼拆楼怪象和政府的破产
·海归不归和人类扎堆的缘由
·国家首脑保证你发财的背后
·企业民主管理的概念性谬误
·面向国民宣誓和对政党发誓
·稀罕的土壤與罕有的國策
·全球貨幣混戰中共難辭其咎
·虚拟世界偷菜的现世心态
·人民幣外升內貶的內外解讀
·通货膨胀失控后中国的选项
·通货膨胀失控后中国的选项
·中国企业社会责任从何谈起
·美国量化宽松中国缘何吃紧
·中国收购美国企业拗在哪里
·哈利.波特呼唤内心什么渴望?
·美國小區和中國社區的管理
·卡拉卡斯和中南海的董事會
·中国经济六大矛盾追根溯源
·中国奢侈品消费蕴育的悲剧
·人民币升贬的哈姆雷特问题
·陝西高傑村的管理個案分析
·隐形战机热中相生相克的理
·國宴的政治密碼和觀念轉變
·种瓜得豆和种豆得瓜的年代
·中国经济十大荒谬现象解析
·衰退中的营生和难放下的心
·机器战胜人类究竟是喜是忧
·七轮发财机会和十二五规划
·盛世的帮腔剧和川剧的帮腔
·危难之际意识到诚实的价值
·飞利比亚的战斧是中国买单
·“中国教授”张狂 美国民间励志
·中国的国际话语权与定价权
·金砖五国的清梦与盗梦空间
·美国人为何对高铁兴致缺缺
·中国的市场换技术忽悠了谁
·川普和纪思道看中国的角度
·压垮骆驼还会需要几根稻草
·密西西比洪水与五毛之祸水
·融入美国主流社会知难行易
·以党喻商:血滴子式的宝典
·美国会赖帐拒不偿还国债吗?
·富人外逃给中国带来的影响
·基辛格转向亦或西方的萌醒
·中国为什么有被做空的可能
· 再谈如何融入西方主流社会
·坎昆玛雅古金字塔前的省思
·两百年马桶创新和中国崛起
·国家外储是不是百姓血汗钱
·一个国家的债务和一个世界的忧愁
·孟买市的难题和美国的拆迁
·彼得寇伊救国九策可圈可点
[列出本栏目所有内容]
欢迎在此做广告
日内瓦的公车和办公楼外的烟头

   四月份去了瑞士的城市日内瓦,这真是一个美丽的城市,整洁、干净,人们也都显得非常悠闲。在公共汽车上,日内瓦人都很轻轻的说话,人看人之间的眼神都很慈祥柔和,让外地人感觉良好。但令我印象最深的,是日内瓦的公关汽车系统。在日内瓦机场,他们的公共汽车站甚至有电子显示牌,告诉人们下一班车到达的时间。我等车的时候看着时间,还真是掐着点到达。要知道这是公共汽车,不是火车或轮船,费城的火车恐怕都达不到这个精确度。

   有一件现在就值得美国学习的,是乘客自己开车门。公车门外有一个圆圆的大按钮。人们一按,门就开了,这给司机省了一件事。还有呢,象很多欧洲国家一样,公共汽车没有检票,司机只顾开车,乘客自己买票。在日内瓦呆了五天,居然有乐不思蜀的感觉,没准儿前世在哪儿转生过吧。

   为什么瑞士和其它一些国家社会秩序会那样的好,除了道德标准比较高外,研究者们还苦思冥想出了许多其它理论,其中一个就是“利他惩罚”行为的作用。什么意思呢?社会学家研究人类社会活动,他们发现了一种叫做“利他惩罚”(altruistic punishment)的行为。就是说即使在没有个人利益追求的情况下,仍然会有人站出来,去惩罚不当的行为,维护社会公益。

   在正常的社会,这种“利他惩罚”行为非常多见,并且,很多社会学家认为,这是维持社会公共道德所必需的。比如,在公共场合加塞儿,旁若无人的大声打电话,都会有人出面制止。在一些地方,有人会跑过整整一个街区去追一个人,就是为了把他随地丢的垃圾还给他。

   至於对这种行为的解释,经济学的模式认为,在社会或族群中的人,每个人都是按照对自己最有利的情况做决定,但有时也不完全是这样。这种利己的解释可以说明为什么人们在排队时,会对在他前面加塞的人出面干预。但如果这个人对在他后面的加塞行为也出面干预,就解释不通了。

   有时,“利他惩罚”行为也可能走过了头。有一次在路上,听一个电台的主持人讲了个故事。他说,有一天他上班,在办公楼前停好车向楼里走,看见另外一辆车开进停车场。车停稳后,车里的人把满满一盒的烟头和烟灰倒在了车旁的地上,然后扬长而去。这个电台主持人看见后,气不打一处来,他到办公室找来强力胶,把烟头全部粘在了那家伙的汽车挡风玻璃上。。。

   这个“利他惩罚”行为在市场学中有很多现实意义。比方一个产品是伪劣产品,在道德水准低的地方,有人因为该产品自己吃了亏,可能不告诉别人,非要等到别人也上当一次才后快。相应的,这样一个社会可能正气不足,敢于站出来的人少,伪劣、假冒产品就会泛滥,结果大家都深受其害。

   相反,如果这个社会正气十足,“利他惩罚”行为盛行,会有好心的人将这个信息广而告之,让所有的人都知道。因为一个社会这样敢于站出来的人多,正气浩然,伪劣产品就不会有市场,结果是人人都能从中受益。所以呢,说到底,人们还是要为自己的道德、操守、和行为负最终的责任。。。

   

   “大纪元时报”市场营销系列讲座之九十九

©Boxun News Network All Rights Reserved.
所有栏目和文章由作者或专栏管理员整理制作,均不代表博讯立场